Uma mulher protestou contra a falta de energia em Teresina e quebrou 11 equipamentos eletrônicos na sede da concessionária de energia do Piauí, a Equatorial, na manhã desta quarta-feira (29), no centro da capital. A ação, registrada em vídeo, ocorreu porque a cliente estava revoltada com a falta de energia em sua casa, que durava 15 dias, segundo uma testemunha.
A consumidora quebrou equipamentos da Equatorial Piauí derrubando nove monitores e duas impressoras dos guichês de atendimento. De acordo com uma testemunha que não quis se identificar, a consumidora é cozinheira e faz refeições para vender; ela teria trazido uma sacola com alimentos estragados para derramar no salão de atendimentos como forma de protesto.
Visivelmente abalada, a cliente desabafou no vídeo que havia tentado contato com a empresa, a ouvidoria e até a delegacia. “Eu tô cansada. Eu tô na minha casa sem energia (…). Eu vi funcionária rindo da situação”, relatou a mulher nas imagens.
Em nota, a concessionária de energia do Piauí, afirmou que respeita o direito de manifestação, mas “repudia veementemente” os danos causados ao seu patrimônio e a atos de violência. A empresa informou que esteve no imóvel da cliente na tarde do mesmo dia e constatou que o fornecimento de energia estava regular na residência.
Nota de Esclarecimento da Equatorial Piauí
A Equatorial Piauí informa que, na manhã desta quarta-feira (29), uma cliente se exaltou durante atendimento presencial na Agência Centro, localizada na Avenida Maranhão, provocando diversos danos no local.
A Distribuidora ressalta que prima pela qualidade no atendimento e respeita o livre direito de manifestação, repudiando veementemente qualquer ato de violência contra seu patrimônio, colaboradores e prestadores de serviços que estão no exercício do seu dever funcional.
A concessionária informa, ainda, que uma equipe compareceu no imóvel da cliente, no início da tarde de hoje, mas não encontrou ninguém no local, porém constatou que o fornecimento de energia está regular na unidade.
Com informações do g1
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